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亚洲力量景田分公司:健身房搬迁未退剩余课程费用

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投诉对象:深圳市亚洲力量体育发展有限公司景田分公司

投诉来源:深圳市福田区消费者委员会

投诉人:张小姐

投诉要求:退款

投诉进度:调解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人于2017年6月1号在该处办理健身卡,价格5888元。2018年9月初发现商家停止营业,但本人健身卡内剩余费用未退,联系商家协商退款事宜,商家称其系统坏了,要核实清楚信息后才能操作退款,至今三个月商家都未处理。本人最近发现商家在景田另开一家分店,商家表示本人可以在新的分店消费,但新分店距离较远,曾与商家协商无果。现诉求:尽快退还健身卡内余额。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]